Allgemeine Geschäftsbedingungen für unsere Gruppenangebote

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von der Esslinger Stadtmarketing & Tourismus GmbH (EST) vermittelten und organisierten Führungen.

1.       Anmeldung:
Ihre fernmündliche wie schriftliche Anmeldung (Brief, Internet, E-mail, Fax) stellt einen verbindlichen Antrag zur Buchung einer Führung oder eines Tagesprogrammes dar.
Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung nicht aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Anmelder versichert, für die mitangemeldeten Teilnehmer bevollmächtigt und vertretungsberechtigt zu sein und erkennt auch für die übrigen Teilnehmer diese Vertragsbedingungen an.

2.       Bezahlung:
Der volle Reisepreis ist spätestens am Anreisetag in bar zu bezahlen. Bei Bezahlung per Rechnung gilt, dass die Rechnungssumme spätestens 10 Tage nach Rechnungsstellung auf unserem Konto sein muss.

3.       Leistungsumfang:
Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich aus der Reisebestätigung.

4.       Absage durch die Esslinger Stadtmarketing & Tourismus GmbH (EST):
Bei Kanufahrten oder Untergrundführungen kann es aus Sicherheitsgründen erforderlich sein, dass der gebuchte Termin nicht wahrgenommen werden kann (z.B. infolge von Hochwasser). In Absprache mit Ihnen werden wir bei Absage einen Ersatztermin vereinbaren.

5.       Umbuchung/Stornierung:
Der Anmelder/Teilnehmer kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Hierfür verlangen wir jedoch eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Aufwendungen. Wir empfehlen Ihnen den Rücktritt oder die Umbuchung schriftlich vorzunehmen:

Bei Umbuchung/Stornierung bis 6 Wochen vorher:                           10 % des Gesamtpreises

Bei Umbuchung/Stornierung bis 3 Wochen vorher:                           30 % des Gesamtpreises

Bei Umbuchung/Stornierung ab der 3. Woche bis 1 Woche vorher:    50 % des Gesamtpreises
Bei Umbuchung/Stornierung ab 7 Tagen bis 3 Tage vorher:   90 % des Gesamtpreises
bis 2 Werktage vor Beginn oder bei Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des Gesamtpreises

Bei Gruppenbuchungen gilt:
Die von der Esslinger Stadtmarketing & Tourismus GmbH (EST) bestätigte Teilnehmerzahl bei den Angeboten „Wengertervesper“, „Weinprobe“, „Sektkellerei Kessler“ und „Kanufahrten“ ist verbindlich. Eine Änderung der Teilnehmerzahl, gleich aus welchem Grund, ist nach der schriftlichen Buchungsbestätigung durch die Esslinger Stadtmarketing & Tourismus GmbH (EST) nicht mehr möglich.

Haftung: Der Teilnehmer einer Stadtführung verzichtet auf eigene Haftungsansprüche gegen die Stadtmarketing & Tourismus GmbH (EST), soweit der Schaden nicht von der EST vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.

Stand: 2008